Appeler des numeros suisses depuis le WiFi de votre hotel ou votre eSIM

Vous êtes en Suisse avec le WiFi de l'hôtel ou une eSIM data uniquement. Votre téléphone a internet mais ne peut pas composer un fixe ou un mobile local sans roaming. Phonecall vous connecte à n'importe quel numéro en Suisse depuis votre navigateur, facturé à la seconde, sans SIM et sans application à installer.

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Fonctionne sur n'importe quel WiFi ou eSIM data60 premières secondes gratuitesSans SIM, sans application, facturé à la seconde

La Suisse traite par telephone une part remarquable de sa logistique de voyage que le site web ne peut remplacer. Le service client CFF au +41 848 44 66 88 reorganise un IC manque entre Zurich HB et Geneve plus vite que l'application, des restaurants comme Kronenhalle a Zurich et le Restaurant de l'Hotel de Ville Crissier pres de Lausanne tiennent les tables du jour par telephone, et la reception du Badrutt's Palace a Saint-Moritz ou du Dolder Grand a Zurich repond plus vite que le message interne. Votre eSIM touriste Swisscom ou Salt vous donne des donnees, mais la voix via l'itinerance coute aux tarifs suisses a la minute (autrement dit, parmi les plus eleves d'Europe).

Appeler depuis le WiFi de votre hotel dans la vieille ville de Zurich, ou votre eSIM data dans un train d'Interlaken a Lauterbrunnen, atterrit proprement sur une ligne suisse. Le restaurant, l'agent CFF ou la reception decroche sur un numero ordinaire de Zurich, Geneve ou Lugano. La langue depend du canton : suisse allemand a Zurich, francais a Geneve, italien au Tessin, avec l'anglais partout ou un touriste appellerait. Vous evitez l'itinerance voix Swisscom, vous evitez l'achat de SIM Mobilezone a l'aeroport, et vous gardez votre numero pour le rappel.

Ce que les voyageurs en Suisse appellent vraiment

Ce que les voyageurs en Suisse appellent reellement : le Railservice CFF au +41 848 44 66 88 apres un IC manque entre Zurich HB et Geneve, les reservations chez Kronenhalle a Zurich, le Restaurant de l'Hotel de Ville Crissier pres de Lausanne ou Cheval Blanc a Bale ou le telephone reserve les tables du jour, la reception du Badrutt's Palace, du Dolder Grand ou du Beau-Rivage Palace a Lausanne quand l'arrivee depuis Zurich Flughafen est retardee, le service client Swiss International Air Lines au +41 848 700 700 apres une correspondance manquee a ZRH, les reservations du Glacier Express au +41 27 927 77 77 sur la ligne panoramique Zermatt-Saint-Moritz, les operateurs de chemin de fer de montagne comme Jungfraubahn au +41 33 828 71 11 pour les fermetures meteo, et les listes de garde des pharmacies (Apotheke ou Pharmacie).

Comment passer l'appel

  1. Ouvrez Phonecall dans le navigateur de votre téléphone ou ordinateur portable

    Safari, Chrome, Firefox ou Edge. Autorisez l'accès au microphone quand on vous le demande. Rien à installer.

  2. Tapez le numéro local avec l'indicatif pays

    L'indicatif pays de la Suisse est +41. Les numeros suisses comportent un indicatif regional avec un 0 initial a retirer a l'international : Zurich est 044 (composez +41 44), Geneve est 022 (composez +41 22), Berne est 031 (composez +41 31). Les mobiles commencent par 076, 077, 078 ou 079 (sans le 0). La messagerie Swisscom, Salt et Sunrise est en allemand, francais, italien ou anglais selon le reglage. Les urgences sont au 112, 117 (police) ou 144 (ambulance). Votre premiere minute sur phonecall.app est gratuite.

  3. L'autre partie décroche sur un téléphone classique

    Elle voit un identifiant d'appelant générique, pas votre numéro habituel. Si elle a besoin de vous rappeler, donnez-lui le numéro de votre hôtel, votre numéro du pays d'origine ou un lien WhatsApp.

Décalage horaire

Suisse est dans le même fuseau horaire que France.

Meilleur moment pour appeler : de 09:00 à 18:00, à votre heure locale.

Particularités de numérotation pour Suisse

  • Suisse n'a qu'un seul fuseau horaire.
  • Supprimez le préfixe national 0 après +41 lorsque vous appelez depuis l'étranger.
  • Les numéros de mobile commencent par 07.
  • Services d'urgence : 112.

Quelques phrases utiles en German

Quelques façons polies d'entamer ou de prendre un appel en Suisse.

  • Guten TagFormelGood daystandard polite opener; Germans often answer by stating their surname
  • HalloFamilierHelloinformal opener

Les voyageurs en Suisse demandent souvent

Puis-je appeler le service client CFF depuis le WiFi de mon hotel a Zurich sans SIM suisse ?

Oui. Composez le Railservice CFF au +41 848 44 66 88 depuis phonecall.app sur le WiFi de l'hotel. L'agent repond en suisse allemand et passe a l'anglais sur demande. Pour un IC manque entre Zurich HB et Geneve Cornavin, il reorganise vers le prochain ICN ou InterCity, traite les ajustements demi-tarif ou AG, et confirme si des travaux entre Olten et Berne affectent votre itineraire. La meme ligne couvre Lyria (Paris-Zurich) et EuroCity vers Milano Centrale, et les changements de place Glacier Express via la ligne dediee au +41 27 927 77 77.

Un restaurant suisse etoile Michelin acceptera-t-il une reservation depuis un numero etranger ?

Oui. La haute gastronomie suisse a pour clientele principale les voyageurs internationaux. Kronenhalle au +41 44 262 99 00, le Restaurant de l'Hotel de Ville Crissier au +41 21 634 05 05, et Cheval Blanc by Peter Knogl a Bale au +41 61 260 50 07 repondent en anglais sur la ligne de reservation. Donnez votre nom et le nombre de personnes. La salle trois etoiles Michelin de Crissier est souvent reservee des semaines a l'avance, mais le telephone capte les desistements de derniere minute que la plateforme ne montre pas, notamment pour les tables a deux.

Comment verifier qu'un chemin de fer de montagne suisse circule avant de monter ?

Jungfraubahn au +41 33 828 71 11 repond aux questions sur l'ouverture du Jungfraujoch lors d'une fermeture (vents forts, blizzards ou maintenance). Matterhorn Gotthard Bahn au +41 27 927 77 77 couvre Zermatt-Gornergrat et la correspondance Glacier Express. Pilatus Bahnen au +41 41 329 11 11 confirme l'etat du train a cremaillere et du telepherique depuis Lucerne. Les trois acceptent les appels internationaux et l'agent confirme en anglais si le train ou le telepherique fonctionne, la visibilite, et s'il vaut mieux basculer sur un itineraire de plus basse altitude.

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