Appeler des numéros locaux en Thaïlande depuis le WiFi de votre hôtel
Vous êtes en Thaïlande avec le WiFi de l'hôtel ou une eSIM data uniquement. Votre téléphone a internet mais ne peut pas composer un fixe ou un mobile local sans roaming. Phonecall vous connecte à n'importe quel numéro en Thaïlande depuis votre navigateur, facturé à la seconde, sans SIM et sans application à installer.
Start calling for free <svg class="w-5 h-5" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24" aria-hidden="true"> <path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M17 8l4 4m0 0l-4 4m4-4H3"/> </svg>La Thaïlande est conçue pour les voyageurs, mais les réservations qui en valent la peine passent toujours par le téléphone. Sirocco au Lebua et Gaggan Anand ne confirment les tables de dernière minute qu'à la voix, la réception d'un Mandarin Oriental Bangkok ou d'un Phulay Bay Ritz-Carlton Reserve à Krabi répond plus vite que le chat de l'application, et le centre médical international du Bangkok Hospital au +66 2 310 3000 traite la facturation assurance voyage au téléphone. Votre AIS Traveller SIM ou votre eSIM Airalo Thaïlande vous donnent des données, mais la voix en itinérance AIS, TrueMove H ou dtac sur votre SIM d'origine coûte plus cher par minute qu'un som tam au bord de la route.
Appeler via le WiFi de votre hôtel à Sukhumvit ou via votre eSIM data à Koh Samui fait sortir l'appel proprement. Le restaurant, la réception de l'hôtel ou la ligne d'assistance Grab décroche sur un numéro thaï normal. Ils répondent en thaï d'abord, l'anglais suit généralement. Vous évitez la surcharge voix d'itinérance AIS ou TrueMove, vous évitez le kiosque SIM 7-Eleven en sortant de Suvarnabhumi, et vous gardez votre vrai numéro pour le rappel quand le spa du W Koh Samui doit confirmer un créneau de massage en couple.
Ce que les voyageurs en Thaïlande appellent vraiment
Raisons concrètes pour lesquelles les voyageurs en Thaïlande décrochent : des réservations de dîner à Sirocco, Gaggan Anand, Sorn ou Le Du à Bangkok où les places en rooftop et menu dégustation sont gardées au téléphone, le centre médical international du Bangkok Hospital au +66 2 310 3000 pour une consultation non urgente ou une pré-autorisation d'assurance, l'assistance Grab quand un chauffeur ne trouve pas l'entrée d'un serviced apartment à Thonglor, le rebooking Bangkok Airways ou Thai Airways au +66 2 270 6699 (Bangkok Airways) après un retard à Koh Samui, des opérateurs de bateaux longtail à Krabi et Phi Phi qui ne confirment la prise en charge qu'à la voix, la réception des Mandarin Oriental, Anantara ou Six Senses, et des numéros de dispatch de tuk-tuks à Chiang Mai pour les trajets tardifs.
Comment passer l'appel
Ouvrez Phonecall dans le navigateur de votre téléphone ou ordinateur portable
Safari, Chrome, Firefox ou Edge. Autorisez l'accès au microphone quand on vous le demande. Rien à installer.
Tapez le numéro local avec l'indicatif pays
L'indicatif de la Thaïlande est le +66. Les numéros thaïs ont un 0 initial que vous retirez à l'international : les fixes de Bangkok commencent par 02 (composez +66 2), les mobiles par 06, 08 ou 09 (composez +66 6, +66 8 ou +66 9). Les messageries AIS, TrueMove H et dtac sont en thaï. Les urgences, c'est le 191 (police) ou le 1669 (ambulance), et la police touristique c'est le 1155. Votre première minute sur phonecall.app est gratuite, suffisante pour joindre rapidement un Grab.
L'autre partie décroche sur un téléphone classique
Elle voit un identifiant d'appelant générique, pas votre numéro habituel. Si elle a besoin de vous rappeler, donnez-lui le numéro de votre hôtel, votre numéro du pays d'origine ou un lien WhatsApp.
Décalage horaire
Thaïlande a 5 à 6 heures d'avance sur France, selon l'heure d'été.
Meilleur moment pour appeler : de 03:00 à 12:00, à votre heure locale.
Particularités de numérotation pour Thaïlande
- Thaïlande n'a qu'un seul fuseau horaire.
- Supprimez le préfixe national 0 après +66 lorsque vous appelez depuis l'étranger.
- Les numéros de mobile commencent par 06, 08, 09.
- Services d'urgence : 191 police, 1669 ambulance.
Quelques phrases utiles en Thai
Quelques façons polies d'entamer ou de prendre un appel en Thaïlande.
- ฮัลโหลHanlǒhFamilierHello (on the phone)answering the phone
- สวัสดีครับ / ค่ะSawatdee khrap / khaFormelHello (add khrap if male, kha if female)polite opener
Les voyageurs en Thaïlande demandent souvent
Puis-je appeler un restaurant bangkokien depuis le WiFi de mon hôtel sans carte SIM thaïe ?
Oui. Composez le numéro au format +66 depuis phonecall.app sur le WiFi de l'hôtel, dans n'importe quel établissement de Sukhumvit ou Silom. Sirocco au Lebua décroche au +66 2 624 9999, Gaggan Anand au +66 2 652 1700 et Le Du au +66 92 919 9969. Tous parlent anglais sur la ligne de réservation. Annoncez votre nom et l'heure qui vous intéresse. Les tables du jour sont plus faciles à obtenir au téléphone que sur le formulaire, car l'équipe de réservation voit exactement quel créneau vient de se libérer d'une annulation.
Les resorts thaïs décrochent-ils un appel avec un identifiant non thaï pour la réception ?
Oui. Les resorts de Koh Samui, Phuket, Krabi et Koh Yao Noi gèrent des appels internationaux entrants toute la journée. Six Senses Yao Noi, Phulay Bay Ritz-Carlton Reserve, le W Koh Samui et les Aman de la baie de Phang Nga répondent tous au numéro de réception en anglais. Donnez votre nom de réservation et la date d'arrivée. Pour les boutique-hôtels de la vieille ville de Chiang Mai, où le personnel de réception change parfois quotidiennement, commencer par le code de réservation de votre e-mail de confirmation accélère l'appel.
Comment joindre Bangkok Hospital ou BNH pour une consultation non urgente en voyage ?
Le centre médical international du Bangkok Hospital c'est le +66 2 310 3000 et BNH Hospital le +66 2 022 0700. Les deux ont des opérateurs anglophones qui orientent votre appel vers la bonne spécialité et peuvent pré-autoriser au téléphone la plupart des grandes assurances voyage (Allianz, AXA, World Nomads). Pour des soins sans rendez-vous, Samitivej Sukhumvit au +66 2 022 2222 est plus rapide que les deux autres pour les problèmes touristiques. Pour de vraies urgences en Thaïlande, composez le 1669 depuis le clavier natif de votre téléphone si vous avez du signal, car les données de localisation sont partagées avec la régulation des ambulances.
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